Porter attention aux vulnérabilités. Agir en faveur de la santé mentale

La médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur présente les chiffres 2025 relatifs à l'activité de médiation qui révèlent une hausse accélérée du nombre de saisines et traduit un besoin de la part des membres de la communauté éducative, familles ou professionnels, d'être écoutés, considérés, bien informés et accompagnés dans leurs démarches. Confrontés à des problématiques sociétales et familiales de plus en plus complexes ainsi qu’à une forte augmentation des conflits et des violences au sein des établissements, les médiateurs ont poursuivi leur mission de pacification et de résolution amiable des litiges. Le rapport met l’accent sur les vulnérabilités et la santé mentale des élèves, étudiants et personnels. Il constate une forte hausse des saisines, révélant des situations de mal-être, d’anxiété, de violences et de difficultés administratives. Le rapport recommande de mieux repérer les fragilités, renforcer l’accompagnement et la prévention, améliorer les relations avec l’institution et développer une gestion plus humaine, afin de préserver les droits, le bien-être et la réussite des publics.